Ako zaobchádzame s osobnými údajmi

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je Miroslav Masaryk, IČO 56274751, Ulica kpt. Nálepku 478/10, 053 42 Krompachy. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na gdpr@parcelnik.sk.

Aké údaje spracúvame a prečo

• Používateľský účet: e-mail a heslo uložené iba ako jednosmerný hash. Účel: prístup k objednávkam. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Objednávka: adresa alebo označenie nehnuteľnosti, parcela, zamýšľaný účel, stav, cena, čas súhlasu s obchodnými podmienkami a so začatím plnenia a vytvorené dokumenty. Účel: vyhotovenie a doručenie reportu. Právny základ: plnenie zmluvy.
• Platba: meno a priezvisko platiteľa, e-mail a IP adresu odovzdáme Tatra banke pri založení platby; u nás ukladáme identifikátor platby, sumu, spôsob, stav a meno platiteľa. Po úhrade vystavíme faktúru s menom platiteľa, e-mailom, položkou a sumou a pošleme ju e-mailom. Účel: prijatie platby, fakturácia a účtovníctvo. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Bezpečnostné záznamy: kto a kedy vykonal úkon s objednávkou (bez obsahu dokumentov). Účel: ochrana služby a preukázanie postupu. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Prihlásenie: HttpOnly cookie s obnovovacím tokenom, na serveri uloženým iba ako hash. Je nevyhnutná na prihlásenie, preto nevyžaduje súhlas.

Údaje z listu vlastníctva

Pri Základnom preverení prikladáme k reportu list vlastníctva. Obsahuje údaje vlastníkov a iných oprávnených osôb (meno, adresu, dátum narodenia, podiel) a ťarchy. Tieto údaje nezískavame od dotknutých osôb, ale z verejného katastra nehnuteľností (zákon č. 162/1995 Z. z.).

Spracúvame ich na základe oprávneného záujmu kupujúceho a nás preveriť právny stav nehnuteľnosti pred kúpou (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Používame ich len v rozsahu objednanej nehnuteľnosti a nešírime ich ďalej.

Na prípravu zhrnutia druhu pozemku a tiarch môžeme použiť jazykový model. Posielame mu iba časti A a C listu vlastníctva, z ktorých automaticky odstránime mená, adresy, rodné čísla a dátumy narodenia; časť B (vlastníci) neopúšťa náš server. Zhrnutie vždy skontroluje a potvrdí človek; o nikom sa nerozhoduje automatizovane.

Komu údaje poskytujeme

Údaje sprístupňujeme len sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú službu prevádzkovať, a len v nevyhnutnom rozsahu: Google Cloud (servery, databáza a úložisko dokumentov v dátovom centre v Belgicku, EÚ); OpenRouter a poskytovatelia modelov Anthropic a Google (anonymizované časti listu vlastníctva a text územného plánu, s nastavením bez uchovávania a bez trénovania).

E-maily o objednávke (potvrdenie s faktúrou, pripravený report) odosielame cez službu Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko, EÚ); dostáva e-mailovú adresu účtu, označenie nehnuteľnosti a číslo objednávky a pri potvrdení aj faktúru, nie report ani list vlastníctva.

Verejné štátne a otvorené mapové služby (kataster, vodohospodárske a environmentálne registre, OpenStreetMap) dostávajú iba súradnice alebo hranicu parcely, nie údaje o vás.

Vaše údaje a dokumenty sú uložené v Európskej únii (Belgicko). Do USA odchádzajú len anonymizované texty na spracovanie jazykovým modelom. Pri poskytovateľoch so sídlom alebo materskou spoločnosťou v USA (Google, OpenRouter) je prenos zabezpečený rozhodnutím o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) a štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie.

Platby spracúva Tatra banka, a.s. (platobná brána TatraPay+) ako samostatný prevádzkovateľ; údaje o platobnej karte nevidíme ani neukladáme.

Ak si k účtu pripojíte AI asistenta (napríklad ChatGPT alebo Claude) alebo použijete API kľúč, na váš pokyn mu odovzdávame údaje, ktoré si vyžiada: vyhľadané parcely, ceny, stav vašich objednávok a semafor rizík. Poskytovateľ asistenta (OpenAI, Anthropic a pod.) ich spracúva ako samostatný prevádzkovateľ podľa svojich podmienok. U nás ukladáme len odtlačok (hash) kľúča či prístupu, názov asistenta, čas pripojenia a posledného použitia. Prístup môžete kedykoľvek zrušiť v portáli.

Ako dlho údaje uchovávame

• List vlastníctva a zlúčený výstup, ktorý ho obsahuje: 90 dní od doručenia, potom ich automaticky vymažeme. Samotný report bez údajov vlastníkov zostáva dostupný.
• List vlastníctva pri nedokončenej objednávke: 180 dní.
• Ukončené prihlásenia: 30 dní po skončení platnosti.
• Bezpečnostné záznamy: 3 roky.
• Faktúry a údaje o platbách: 10 rokov od konca roka, v ktorom boli vystavené (zákon o účtovníctve); po tento čas ich nemôžeme vymazať ani na žiadosť.
• Účet a objednávky: počas trvania zmluvy a potom do uplynutia premlčacej lehoty, ak nepožiadate o skoršie vymazanie a nebráni tomu zákonná povinnosť.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť pošlite na kontakt vyššie; odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak ste vlastníkom nehnuteľnosti uvedenej v liste vlastníctva, ktorý sme spracúvali, môžete namietať proti spracúvaniu alebo požiadať o vymazanie; list vlastníctva vymažeme, ak neprevážia oprávnené dôvody na jeho uchovanie.

Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Cookies a sledovanie

Nevyhnutné: jediná cookie slúži na prihlásenie (HttpOnly, platnosť 14 dní); bez nej sa nedá prihlásiť, preto nevyžaduje súhlas. Prístupový token držíme iba v pamäti prehliadača.

Vaše rozhodnutie o cookies ukladáme v úložisku vášho prehliadača (localStorage), aby sme sa nepýtali znova; nikam sa neodosiela.

Analytické (len so súhlasom): Google Analytics 4 od Google Ireland Limited meria návštevnosť webu (navštívené stránky, zariadenie, približná poloha podľa skrátenej IP adresy). Cookies _ga a _ga_* platia najviac 14 mesiacov. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Google môže údaje prenášať do USA na základe rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov.

Bez súhlasu sa skripty Google vôbec nenačítajú. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; nepovinné cookies potom zmažeme.

Písmo webu servírujeme sami, takže kvôli nemu sa vaša IP adresa neposiela tretím stranám.

Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky.

Zabezpečenie

Dokumenty ukladáme v súkromnom úložisku a sprístupňujeme ich iba oprávnenému používateľovi po overení na serveri. Heslá a tokeny ukladáme iba ako hash, prihlasovanie je chránené obmedzením počtu pokusov a každý úkon s objednávkou sa zaznamenáva.